Questions fréquentes - Ophtalmologue à Olivet et Orléans

Vous cherchez un ophtalmologue à Olivet ou à Orléans et vous vous demandez comment obtenir un rendez-vous ? Le cabinet du docteur Eleonore Diwo, ophtalmologiste conventionnée secteur 2 installée au 504 avenue du Loiret à Olivet, accepte de nouveaux patients.

Cette page rassemble les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les patients : prise de rendez-vous, accès au cabinet, déroulement de la consultation, examens réalisés sur place, tarifs et remboursement, chirurgie à la clinique Oréliance et conduite à tenir en cas d'urgence oculaire.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Le secrétariat reste à votre disposition par téléphone au 02 38 56 96 78.

Prendre rendez-vous en ligne

Nouveaux patients et prise de rendez-vous

Oui. Le cabinet d'ophtalmologie du docteur Eleonore Diwo, situé à Olivet, à proximité immédiate d'Orléans, accueille de nouveaux patients. Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne ou par téléphone, sans être déjà suivi au cabinet.

Le cabinet reçoit aussi bien pour un suivi de la vue et une prescription de lunettes que pour le dépistage et la prise en charge des pathologies oculaires : cataracte, glaucome, pathologies rétiniennes, uvéites.

Prendre rendez-vous en ligne

Deux possibilités : la prise de rendez-vous en ligne, accessible 24h/24 depuis la page Prendre rendez-vous, ou par téléphone auprès du secrétariat pendant les heures d'ouverture du cabinet.

La prise de rendez-vous en ligne vous permet de visualiser directement les créneaux réellement disponibles et de choisir celui qui vous convient.

Non. L'ophtalmologie fait partie des spécialités en accès direct autorisé. Vous pouvez consulter un ophtalmologue sans passer au préalable par votre médecin traitant, et sans que cela réduise votre remboursement par l'Assurance Maladie.

Si un confrère (médecin traitant, orthoptiste, ou un autre spécialiste comme un diabétologue ou un ORL) vous a adressé au cabinet, pensez à apporter son courrier : il fait gagner un temps précieux lors de la consultation.

Le délai varie selon le motif de consultation et la période de l'année. Le module de prise de rendez-vous en ligne affiche en temps réel les créneaux disponibles : c'est le moyen le plus fiable de connaître le délai réel du moment.

Des créneaux se libèrent régulièrement à la suite d'annulations. En cas de motif urgent, contactez directement le secrétariat par téléphone et/ou présentez-vous directement au cabinet.

Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous depuis le module de prise de rendez-vous en ligne, ou en appelant le secrétariat.

Merci de prévenir le plus tôt possible : un créneau libéré à temps permet à un autre patient, parfois en attente depuis longtemps, d'être reçu.

Le cabinet : adresse, accès et horaires

Le cabinet se situe au 504 avenue du Loiret, bâtiment C, 45160 Olivet, à quelques minutes du centre d'Orléans.

À votre arrivée dans le bâtiment C, entrez directement sans sonner : le cabinet se trouve au fond du couloir, à gauche.

Retrouvez le plan d'accès détaillé sur la page Le cabinet.

Le cabinet du docteur Diwo vous accueille aux horaires suivants :

Lundi

8h00 - 17h30

Champs visuels et bilans orthoptiques, sur rendez-vous

Mardi au Jeudi

8h00 - 13h00
13h50 - 17h45

Vendredi

8h00 - 12h30

Samedi - Dimanche

Fermé

En dehors de ces horaires, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne à tout moment. Par téléphone : 02 38 56 96 78.

Les consultations du docteur Diwo ont lieu du mardi au vendredi : matin et après-midi du mardi au jeudi, le vendredi uniquement le matin. Le détail des horaires est indiqué sur cette page, à la question « Quels sont les horaires d'ouverture du cabinet ? ».

Le lundi, le docteur Diwo opère au bloc opératoire de la clinique Oréliance : il n'y a donc pas de consultation au cabinet ce jour-là. Le cabinet reste en revanche ouvert pour les champs visuels et les bilans orthoptiques, uniquement sur rendez-vous.

Le cabinet est fermé le samedi et le dimanche. Prendre rendez-vous en ligne

Sortez de la D2020 (axe nord-sud) sur l'avenue de Verdun, puis prenez la première à droite au rond-point : vous êtes avenue du Loiret. Tournez ensuite à droite après la pharmacie.

Le cabinet est desservi par le réseau TAO. Empruntez la ligne 1 ou la ligne 22 et descendez à l'arrêt Couason ou Croix Lazin.

Oui. Des places de parking privé gratuites sont disponibles devant le bâtiment C. Elles sont signalées « cabinet du Dr DIWO ».

Oui. Le cabinet se trouve au rez-de-chaussée, avec un accès de plain-pied.

Une place PMR réservée au stationnement minute est située devant le bâtiment C.

Le déroulement de la consultation

La consultation se déroule en quatre temps :

  • La secrétaire vous accueille, enregistre vos coordonnées, mesure la correction de vos lunettes actuelles au frontofocomètre et réalise les premières mesures à l'autoréfractokératomètre.
  • L'orthoptiste réalise une pré-visite : mesure de votre acuité visuelle, bilan orthoptique et examens complémentaires nécessaires.
  • L'ophtalmologiste procède à l'examen à la lampe à fente, interprète les examens et vous indique la conduite à tenir.
  • La secrétaire vous remet vos ordonnances prescrites par le médecin et programme votre prochain rendez-vous.

Ce parcours est détaillé sur la page Le cabinet.

Pensez à apporter :

  • votre carte Vitale et votre carte de mutuelle ;
  • vos lunettes actuelles (leur correction sera mesurée) et, le cas échéant, l'étui de vos lentilles ;
  • votre ancien dossier ophtalmologique et vos comptes rendus d'examens si vous étiez suivi ailleurs ;
  • la liste de vos traitements en cours, y compris les collyres ;
  • le courrier du médecin qui vous adresse, s'il y en a un.

Prévoyez un temps de présence au cabinet plus long que celui d'une consultation médicale classique. Le parcours comprend en effet le passage chez l'orthoptiste et la réalisation d'examens complémentaires.

Si une dilatation des pupilles est nécessaire, il faut également compter un temps d'attente après l'instillation du collyre, le temps que celui-ci agisse.

Il est déconseillé de conduire après une dilatation des pupilles. Le collyre dilatateur entraîne une vision floue de près et une forte sensibilité à la lumière, qui peuvent persister plusieurs heures.

Si une dilatation est prévue ou possible lors de votre rendez-vous, venez accompagné ou privilégiez les transports en commun. Prévoyez également une paire de lunettes de soleil.

Les examens réalisés au cabinet

La grande majorité des examens réalisés au cabinet sont indolores et sans contact avec l'œil : c'est le cas de l'autoréfractomètre, du tonomètre et du pachymètre sans contact, de l'OCT, de la rétinophotographie et du champ visuel.

L'angiographie à la fluorescéine et/ou au vert d'indocyanine est un examen réalisé plus rarement depuis l'utilisation de l'OCT-angiographie. Néanmoins, il reste encore nécessaire dans certaines pathologies, notamment en cas d'inflammation oculaire (uvéite intermédiaire ou postérieure, choroïdite, etc.), en cas de pathologies vasculaires (occlusions veineuses rétiniennes, occlusions artérielles rétiniennes), en cas de rétinopathie diabétique et pour certaines DMLA. Cet examen nécessite l'injection d'un colorant par voie intraveineuse et une dilatation pupillaire bilatérale.

Son déroulement vous sera expliqué en détail avant l'examen, et l'indication est posée après une consultation médicale.

L'OCT (tomographie par cohérence optique) est un examen d'imagerie rapide, indolore et sans contact qui produit une coupe très fine de la rétine et du nerf optique, comparable à une « biopsie optique ».

Il est essentiel au diagnostic et au suivi de nombreuses pathologies : DMLA, rétinopathie diabétique ou glaucome. En savoir plus sur le Swept-Source OCT et l'OCT-angiographie.

Tarifs et remboursement

Le docteur Eleonore Diwo est conventionnée en secteur 2. Elle pratique donc des honoraires libres, fixés avec tact et mesure, pouvant comporter un dépassement par rapport au tarif de base de l'Assurance Maladie.

La consultation est remboursée par l'Assurance Maladie sur la base du tarif conventionnel ; la part restante peut être prise en charge, totalement ou partiellement, par votre complémentaire santé selon votre contrat.

Le montant des honoraires est affiché au secrétariat, avant la consultation. Lorsque le dépassement est important (chirurgie, traitement laser), un devis vous est remis au préalable, avant toute intervention.

Découvrir le parcours du docteur Diwo.

Chirurgie et clinique Oréliance

Les interventions chirurgicales (chirurgie de la cataracte, membrane épirétinienne, etc.) sont réalisées au bloc opératoire de la clinique Oréliance, dans le bâtiment A.

Toutes les informations pratiques sur le pôle santé figurent sur la page Clinique Oréliance.

Les injections intravitréennes sont réalisées en ambulatoire à la clinique Oréliance, bâtiment A, étage 2.

Les injections intravitréennes sont réalisées le lundi après-midi à Oréliance (bâtiment A) et parfois au cabinet d'ophtalmologie du docteur Diwo. Elles sont notamment utilisées dans le traitement de la DMLA, des œdèmes maculaires inflammatoires ou vasculaires : voir Pathologies rétiniennes.

Oui. Le bilan pré-opératoire, incluant notamment la biométrie qui permet de calculer l'implant, est réalisé au cabinet. L'intervention a ensuite lieu au bloc de la clinique Oréliance.

Le déroulement complet est décrit sur la page Chirurgie de la cataracte.

Urgences ophtalmologiques

Certains signes imposent un avis ophtalmologique rapide :

  • une baisse brutale de la vision, d'un œil ou des deux ;
  • une douleur oculaire intense, en particulier avec un œil rouge ;
  • l'apparition soudaine de corps flottants, d'éclairs lumineux ou d'un voile noir dans le champ de vision ;
  • un traumatisme oculaire ou une projection de produit chimique ;
  • une vision double d'apparition brutale.

Devant l'un de ces symptômes, ne différez pas : contactez le cabinet ou un service d'urgences ophtalmologiques.

En dehors des heures d'ouverture du cabinet, en cas d'urgence ophtalmologique, appelez le 15 (SAMU) ou rendez-vous au service d'urgences ophtalmologiques le plus proche.

Deux services d'urgences ophtalmologiques peuvent vous prendre en charge :

  • le service d'ophtalmologie du CHU d'Orléans, le plus proche du cabinet ;
  • les urgences ophtalmologiques du CHNO des Quinze-Vingts à Paris, centre hospitalier national spécialisé en ophtalmologie.

En cas de projection de produit chimique dans l'œil, rincez abondamment au sérum physiologique stérile et consultez les urgences ophtalmologiques.

Prendre rendez-vous avec le docteur Diwo

Le cabinet accepte de nouveaux patients. Prenez rendez-vous en ligne à tout moment, ou appelez le secrétariat pendant les heures d'ouverture.

02 38 56 96 78

Prendre rendez-vous en ligne